Уважаемые потребители!
В период с 21.04.2025 г. по 04.05.2025 г. в соответствии с утвержденными графиком и согласованной с Администрацией г. Волгодонска программой ООО «Волгодонские тепловые сети» проведены гидравлические испытания на прочность и плотность. По результатам проведенных испытаний в зоне действия ООО «Волгодонские тепловые сети» выявлено 19 дефектных участков.
26.04.2025 г. горячая вода подана в многоквартирные дома, социально значимые объекты и прочим потребителям до границы раздела эксплуатационной ответственности по тепловым сетям, выдержавшим испытания. Для восстановления подачи горячей воды потребителям, подключенным к участкам теплосетей, не прошедшим опрессовку, в период с 26.04.2025 г. по 04.05.2025 г. ООО «Волгодонские тепловые сети» были организованы работы аварийно-восстановительных бригад, укомплектованных персоналом, спецтехникой, материалами и инструментом, по устранению дефектных участков с уведомлением аварийных и диспетчерских служб обслуживающих организаций о возможности возобновления подачи горячей воды. На 1700 04.05.2025 г. горячее водоснабжение до границ раздела балансовой и эксплуатационной ответственности восстановлено по всем объектам в зоне действия ООО «Волгодонские тепловые сети».
При выявлении новых дефектов на тепловых сетях в период подготовки к очередному отопительному периоду 2025 - 2026 гг. будут произведены работы по замене дефектных участков, при которых в течении дня возможны кратковременные перерывы горячего водоснабжения.
О проведении плановых отключений для выполнения регламентных работ по подготовке оборудования тепловых сетей к отопительному периоду 2025 - 2026 гг. потребители будут уведомлены заблаговременно.
Для проведения ремонтных работ по устранению дефекта будут выполнены все необходимые мероприятия, подготовлены материалы, специальная техника и оперативно-ремонтный персонал.
Администрация ООО «Волгодонские тепловые сети» приносит извинения за доставленные неудобства
Уважаемые потребители! Напоминаем, что ООО «Волгодонские тепловые сети» при начислении платы за коммунальные услуги отопления и горячего водоснабжения потребителям, проживающим в многоквартирных домах города Волгодонска, применяет...
Читать подробнееПо словам Дмитрия Нечаева, руководителя направления «Лаборатории Цифрового Развития», сбой произошел из-за высокой нагрузки на колл-центр и сложностей переходного периода. «В рамках цифровизации процесса подачи показаний за горячую...
Читать подробнееЗаходим в личный кабинет по ссылке https://lk.vdkenergo.ru/login Если вы желаете передать показания без регистрации, то нажимаем «Передать показания» в правом окне. Указываем лицевой счет и нажимаем « Найти». После...
Читать подробнееУважаемые потребители! 21 апреля ООО «Волгодонские тепловые сети» приступило к проведению гидравлических испытаний тепловых сетей города Волгодонска на прочность и плотность. Данные работы необходимы для выявления и своевременной замены...
Читать подробнееУважаемые потребители! В связи с неотложными работами на участке тепловой сети в кв. В-0, 18.04.2025 г. с 14-00 до 18-00 будет кратковременно приостановлена подача теплоносителя для выполнения ремонтных работ по адресу: -ул....
Читать подробнееУважаемые потребители! Напоминаем вам, что оплата услуг отопления и горячего водоснабжения возможна по электронному адресу: LK.VDKENERGO.RU/LOGIN . Если у вас возникли трудности с оплатой в личном кабинете АО «ВДК-Энерго», рекомендуем...
Читать подробнееУважаемые потребители! Информируем вас, что 09 .04.2025 г. в 15:50 ремонтные работы по устранению дефекта на участке тепловой сети квартала В–1, от УЗ-9-5 до ТК-9-5-1 завершены. Подача теплоносителя восстановлена до границ раздела с...
Читать подробнее