Часто задаваемые вопросы

Передать показания индивидуальных приборов учета в г. Волгодонске возможно следующим образом:

Кроме того, показания можно передать путем SMS-сообщения по номеру: +7(903) 433-78-15. В SMS необходимо обязательно сообщить: адрес, лицевой счет, тип счетчика (ГВС или ХВС), показания.

Если же Вы привыкли к общению с оператором, то позвоните на номер:

  • +7(8639) 24-31-71 – городской, многоканальный;
  • +7(928)117-80-40 («Мегафон») – многоканальный;
  • +7(928) 903-11-06 («Мегафон») – многоканальный.

Позвонив по указанным номерам, не обязательно дожидаться ответа оператора. Действует интерактивная информационная система, следуя указаниям которой в телефонном режиме вы можете самостоятельно передать показания приборов учета с использованием клавиатуры телефона.

Не торопитесь звонить 22-го

Показания принимаются по-прежнему с 22-го по 25-е число каждого месяца. Массовый наплыв звонков усложняет работу системы, чем обусловлено долгое ожидание ответа. Для вашего удобства и комфорта рекомендуем вам звонить в последующие дни вплоть до 25-го числа, желательно во второй половине дня, когда линии не перегружены.

 

С уважением,

Администрация Расчетного центра «ВТС»