Уважаемые потребители!
Для вашего удобства реализован дополнительный способ для передачи показаний ИПУ ГВС с помощью голосового робота-помощника. Воспользоваться голосовым помощником можно позвонив на бесплатный номер: 8 (800) 707-04-75, в период с 23 по 25 число каждого месяца включительно. Будьте готовы в тоновом режиме набрать номер своего лицевого счета и следовать голосовым инструкциям системы.
Напоминаем, что передать показания приборов индивидуального учета ГВС возможно и другими способами, например:
- через личный кабинет на сайте волгодонск.моймрц.рф;
- через сервис на сайте волгодонск.моймрц.рф без регистрации (вкладка «Передать показания»);
- через портал ГИС ЖКХ (portal.dom.gosuslugi.ru);
- через онлайн-сервис Сбербанка («Волгодонские тепловые сети»);
- в офисе ООО «МРЦ» по адресу: ул. Думенко, 19а.
Обращаем внимание, что точность расчетов стоимости потребленных энергоресурсов зависит от своевременной передачи показаний ИПУ. Во избежание лишних затрат ООО «Волгодонские тепловые сети» настоятельно рекомендует передавать показания ваших приборов учета ежемесячно до 25 числа текущего месяца.
Также напоминаем, что для передачи сведений по водоотведению ГВС необходимо обратиться в МУП «Водоканал» по телефонам: 8-938-102-97-46, 22-33-13, 22-22-67 с 8-00 до 17-00, либо через сайт МУП «Водоканал» VodokanalVolgodonsk.ru круглосуточно, без выходных.
С уважением, Администрация ООО «Волгодонские тепловые сети»
Уважаемые потребители! Информируем вас, что 20.05.2025 г. ремонтные работы по устранению дефекта на участке тепловой сети в районе (ЮЗР) кв. 7, 22 завершены. Подача теплоносителя восстановлена до границ раздела с потребителями по адресам:...
Читать подробнееУважаемые потребители! В связи с проведением работ по текущему ремонту тепловых сетей по графику согласованному с Администрацией г. Волгодонска, в период с 09:00 02.06.2025 г. до 15:00 06.06.2025 г. будет отключено горячее водоснабжение...
Читать подробнееУважаемые потребители! В связи с проведением работ по текущему ремонту тепловых сетей по графику согласованному с Администрацией г. Волгодонска, в период с 09:00 26.05.2025 г. до 15:00 30.05.2025 г. будет отключено горячее...
Читать подробнееУважаемые потребители! В связи с проведением работ по текущему ремонту тепловых сетей в районе кв. В–У по графику согласованному с Администрацией г. Волгодонска, в период с 10:15 04.06.2025 г. до 15:00 06.06.2025 г. приостановлена...
Читать подробнееУважаемые потребители! В связи с проведением работ по текущему ремонту тепловой сети в районе (ЮЗР) кв. 7, 22, в соответствии с графиком, согласованным с Администрацией города Волгодонска, 19.05.2025 г. с 10:12 до 23.05.2025 г. 15:00...
Читать подробнееУважаемые потребители! В период с 21.04.2025 г. по 04.05.2025 г. в соответствии с утвержденными графиком и согласованной с Администрацией г. Волгодонска программой ООО «Волгодонские тепловые сети» проведены гидравлические испытания на...
Читать подробнееУважаемые потребители! Напоминаем, что ООО «Волгодонские тепловые сети» при начислении платы за коммунальные услуги отопления и горячего водоснабжения потребителям, проживающим в многоквартирных домах города Волгодонска, применяет...
Читать подробнее