Объявления

График контрольного снятия показаний счетчиков воды на март-апрель 2024 г.

26.03.2024

ООО «Волгодонские тепловые сети», как исполнитель коммунальных услуг, обязано регулярно проводить контрольные проверки индивидуальных приборов учёта в жилых и нежилых помещениях многоквартирных домов.

Информируем, что между ООО "Волгодонские тепловые сети" и ООО «Расчетный центр ВТС» заключен договор на оказание данных услуг. Контролеры данной организации имеют при себе соответствующее удостоверение, которое обязаны предоставить для ознакомления по первому требованию собственников квартир и помещений.

В апреле 2024 года планируется очередная проверка счетчиков ГВС. Со списком адресов, подлежащих проверке, вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке.

Согласно  п.п. «е», «ж» п. 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, потребители обязаны предоставить контролерам свободный доступ к приборам учета. Также необходимо предоставить копии паспортов на индивидуальные приборы учета и свидетельство о поверке (при наличии).

При проведении обследования жильцам необходимо подготовить и иметь при себе:

- паспорт на счетчик горячей воды с действующей отметкой о поверке или документ, подтверждающий проведение поверки;

- документ, удостоверяющий личность. 

Согласно п.85 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354, потребитель обязан обеспечить допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение для проведения проверки в указанное в извещении время.

Если потребитель не обеспечил допуск в занимаемое жилое помещение в даты, указанные в извещении, составляется акт об отказе в допуске к прибору учета.

В случае составления указанного акта, по истечению 3 расчетных периодов с даты составления такого акта, исполнитель будет производить расчет платы за коммунальные услуги, исходя из норматива потребления коммунальных услуг, с учетом количества постоянно и временно проживающих в жилом помещении лиц, а также с учетом повышающего коэффициента начиная с 1 числа месяца, в котором такой акт составлен. Величина повышающего коэффициента принимается равной 1,5. При отсутствии информации о постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг в указанных случаях рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

11.03.2024

О проведении ремонтных работ, 11.03.2024 г.

Уважаемые потребители!   В связи с выявленным дефектом на участке тепловой сети в квартале ЮЗР-1 кратковременно прекращена подача горячего водоснабжения для выполнения неотложных работ. Ориентировочное время приостановления подачи ресурса...

Читать подробнее
07.03.2024

Осторожно, мошенники!

Уважаемые потребители! В Ростовской области появилась новая схема мошенничества! В мессенджерах гражданам поступает сообщение от неизвестного абонента. Выдавая себя за должностное лицо, аферист сообщает об утечке персональных...

Читать подробнее
01.03.2024

План поверок ИПУ в марте 2024 г.

ООО «Волгодонские тепловые сети», как исполнитель коммунальных услуг, обязано регулярно проводить контрольные проверки индивидуальных приборов учёта в жилых и нежилых помещениях многоквартирных домов. Информируем, что между ООО "Волгодонские...

Читать подробнее
01.03.2024

Долги населения продолжают расти!

Уважаемые потребители! Напоминаем, что долги за горячую воду и отопление могут привести к неприятным последствиям, таким как начисление пени, судебное разбирательство, а в некоторых случаях даже отключение услуг. Поэтому важно своевременно...

Читать подробнее
29.02.2024

О проведении ремонтных работ, 29.02.2024 г.

Уважаемые потребители!   В связи с выявленным дефектом на участке тепловой сети в квартале ЮЗР-1 кратковременно прекращена подача горячего водоснабжения для выполнения неотложных работ. Ориентировочное время прекращения подачи ресурса...

Читать подробнее
28.02.2024

О проведении ремонтных работ, 28.02.2024 г.

Уважаемые потребители!   В связи с выявленным дефектом на участке тепловой сети в квартале ЮЗР-1 кратковременно прекращена подача горячего водоснабжения для выполнения неотложных работ. Ориентировочное время приостановления подачи 28.02.2024...

Читать подробнее
22.02.2024

О проведении неотложных ремонтных работ, 22.02.2024 г.

Уважаемые потребители! В связи с выявленным дефектом на подающем трубопроводе участка муниципальной тепловой магистрали №17 от УТ-110 до УТ-109 Ду-400мм. по ул. Гагарина квартал В-6, планируется кратковременное приостановление подачи...

Читать подробнее