Полезная информация

Для боллее удобного осуществления платежей за оказанные услуги, потребители ООО "Волгодонские тепловые сети" имеют возможность воспользоваться  Автоплатежом  Сбербанка, подробная информация об услуге по ссылке http://www.sberbank.ru/ru/legal/bankingservice/payments_receiving

Оплата услуг отопления и горячего водоснабжения, передача показаний индивидуальных приборов учета физическими лицами возможна по электронному адресу:  LK.VDKENERGO.RU/LOGIN

Также передать показания индивидуальных приборов учета в г. Волгодонске возможно следующим образом:

• По единому телефону горячей линии 8 (863) 929-60-60;
• С 21.03.2025 непосредственно в офисе АО «Лаборатория Цифрового Развития», ООО «МРЦ» по приему потребителей или почтовым отправлением по адресу:
  г. Волгодонск, ул. Думенко, д.19а;
• По электронному адресу АО «Лаборатория Цифрового Развития», ООО «МРЦ»: teplo161@astrc.ru.

Не торопитесь звонить 22-го

Показания принимаются по-прежнему с 22-го по 25-е число каждого месяца. Массовый наплыв звонков усложняет работу системы, чем обусловлено долгое ожидание ответа. Для вашего удобства и комфорта рекомендуем вам звонить в последующие дни вплоть до 25-го числа, желательно во второй половине дня, когда линии не перегружены.