Уважаемые потребители!
Согласно Постановлению Администрации города Волгодонска № 3032 «О начале отопительного периода 2024-2025 годов» от 15.10.2024 г., представители ООО «Волгодонские тепловые сети» с 17 октября 2024 г. по заявкам руководителей учреждений начнут фиксировать подачу теплой энергии на нужды отопления в детские сады, школы, больницы и другие социальные объекты города. С 21 октября 2024 г. в заявительном порядке управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК будет зафиксирована подача теплой энергии на нужды отопления для объектов жилищного фонда города.
Напоминаем, что что пуск тепла – процесс, требующий определённого времени для регулировки и отладки режимов. Прогрев сетей будет проводиться планомерно в течение двух недель с момента старта отопительного сезона. Это связано со скоростью заполнения трубопроводов и необходимостью проведения регулировки гидравлических параметров. Чтобы в квартире отдельно взятого жителя батареи стали тёплыми, управляющим организациям необходимо обеспечить надежную работу систем теплопотребления и качественное распределение теплоносителя внутри дома.
Во время запуска тепла возможны утечки из систем отопления в квартирах или отсутствие тепла в отдельных батареях из-за воздушных пробок. Жильцам необходимо обратить внимание, нет ли подкапывания в местах соединения, на протяжении труб и под батареями. В случае обнаружения протечки отопительных приборов просим Вас не устранять проблему самостоятельно, быть предельно осторожными и незамедлительно обратиться в свю управляющую организацию – УК и ТСЖ.
ООО «Волгодонские тепловые сети» выполнило обязательные процедуры, включающие в себя гидравлические испытания тепловых сетей на прочность и плотность после окончания ОЗП 2023-2024 гг., а также перед началом ОЗП 2024-2025 гг., в т.ч. устранены дефекты, выявленные по результатам данных испытаний, выполнены противоаварийные тренировки, созданы аварийные запасы материалов, проведено техническое диагностирование трубопроводов и прочие необходимые мероприятия.
Администрация ООО «Волгодонские тепловые сети», убедительно просит жителей города, в случае обнаружения течи, парения, размыва грунта или дорожного покрытия не приближаться к месту дефекта, быть внимательными, особенно в темное время суток. При первой же возможности сообщить в круглосуточную диспетчерскую службу по тел.: 8 (86392) 9-93-34; 8 (86392) 6-89-00; 8 (905) 485-4114.