Уважаемые жители города Волгодонска!
Сообщаем, что в сложившейся ситуации режима самоизоляции из-за угрозы распространения коронавирусной инфекции, ООО «Волгодонские тепловые сети» продолжает оказание услуг по горячему водоснабжению и отоплению потребителям в полном объеме.
В связи с поступающими комментариями жителей города о чрезмерно высокой температуре воздуха в квартирах, информируем вас о том, что температура сетевой воды в соответствии с утвержденным для системы теплоснабжения температурным графиком должна быть задана по усредненной температуре наружного воздуха за промежуток времени в пределах 12 - 24 часов, что регламентировано «Правилами технической эксплуатации электрических станций и сетей российской федерации», утвержденными приказом Минэнерго РФ от 19.06.2003 №229, а также «Правилами технической эксплуатации тепловых энергоустановок» утвержденные приказом Минэнерго России от 24.03.2003 № 115.
ООО «Волгодонские тепловые сети» работает согласно утвержденному температурному графику без каких-либо отклонений.
Если температура в ваших домах является высокой и не слишком комфортной, просим вас обращаться в ваши управляющие компании, так как в соответствии с правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства российской Федерации от 13.08.2006 №491, они обязаны осуществлять эксплуатацию и наладку теплопотребляющих установок.
С уважением, администрация ООО «Волгодонские тепловые сети»