ООО "Волгодонские тепловые сети" информирует потребителей

02.02.2023

Уважаемые потребители!

Напоминаем, что для Вашего удобства на сайте www.южныйокруг.рф работает интернет-сервис «Личный кабинет», где можно, НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА и БЕЗ ОЧЕРЕДИ:

  • получить квитанцию и оплатить коммунальные услуги;
  • получить расшифровку начислений и узнать о задолженности;
  • подготовить и направить в РЦ заявление по самым востребованным жизненным ситуациям (перерасчет, проверка показаний счетчика и т.д.); 
  • получить необходимую информацию об индивидуальных приборах учета от оператора.

Кроме того, передать показания индивидуальных приборов учета можно следующими способами:

  • Telegram-канал – rcvtsbot;
  • Электронная почта: rcvts@bk.ru
  • Личный кабинет СбербанкОнлайн
  • ГИС ЖКХ

Если же Вы привыкли к общению с оператором, то позвоните на номер:

  • +7(8639) 24-31-71 – городской, многоканальный;
  • +7(928)117-80-40 («Мегафон») – многоканальный;
  • +7(928) 903-11-06 («Мегафон») – многоканальный.

Позвонив по указанным номерам, не обязательно дожидаться ответа оператора. Действует интерактивная информационная система, следуя указаниям которой в телефонном режиме вы можете самостоятельно передать показания приборов учета с использованием клавиатуры телефона. Обратите внимание, что массовый наплыв звонков усложняет работу системы, чем обусловлено долгое ожидание ответа. Для вашего удобства и комфорта рекомендуем вам звонить во второй половине дня, когда линии не перегружены.

 С уважением, Администрация ООО «Волгодонские тепловые сети»