О порядке включения и отключения отопления, 31.03.2023

Уважаемые потребители!

Ежегодно в период межсезонья нам поступает много вопросов о начале и об окончании отопительного сезона. Согласно п. 5 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011, если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения, то исполнитель начинает и заканчивает отопительный период в сроки, установленные уполномоченным органом. Таким образом, решения о включении и отключении централизованной отопительной системы принимают органы местного самоуправления, а не коммунальные службы или ресурсоснабжающая организация.

При определении сроков органы местного самоуправления руководствуются правилами, согласно которым отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия. Также играет роль долгосрочный прогноз погоды. Даже если соблюсти условие из ПП РФ №354, перед принятием решения об отключении, муниципалитет всегда советуется с метеоцентром и узнает у них прогноз. Если в течение 10-14 дней ожидается резкое понижение температуры, то даже при наличии 5 теплых суток отключение отопления не будет производиться. В противном случае возобновить качественную поставку тепловой энергии на нужды многоквартирных и жилых домов станет проблематично, поскольку это сложный технологический процесс, занимающий определенное время, ведь система подачи отопления создана таким образом, что перед началом отопительного сезона требуется подготовка.

В настоящий момент ООО «Волгодонские тепловые сети» работает согласно утвержденному температурному графику без каких-либо отклонений.

 С уважением, Администрация ООО «Волгодонские тепловые сети»