Информация для потребителей, 04.04.2025

04.04.2025

В связи с большим количеством обращений, поступающих на сайт, информируем вас, что ООО «Волгодонские тепловые сети» обслуживает только потребителей г. Волгодонска.

Потребители городов: Ростов-на-Дону, Астрахань, Волжскийне, не входят в зону ответственности ООО «Волгодонские тепловые сети», но обслуживаются единым расчетным центром.

По вопросам, касающихся начислений, квитанций, передачи показаний приборов индивидуального учета, поверки ИПУ, смены собственника, количества зарегистрированных граждан и т.п. следует обращаться:

В г. Ростове-на-Дону:
1. На единый телефон горячей линии 8 (863) 282-80-22.
2. В офис АО «Лаборатория Цифрового Развития», ООО «МРЦ» по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. 1-ая Баррикадная, д.2/2. 
3. По электронному адресу АО «Лаборатория Цифрового Развития», ООО «МРЦ»:  teplo61@astrc.ru.

В г. Астрахане:
1. На единый телефон горячей линии: 8 (8512) 24-80-00.
2. В офис АО «Лаборатория Цифрового Развития», ООО «МРЦ» по адресу: г. Астрахань, ул. Зеленая, 29.
3. По электронному адресу АО «Лаборатория Цифрового Развития», ООО «МРЦ»:  teplo30@astrc.ru.

В г. Волжском:
1. На единый телефон горячей линии 8 (8442) 32-60-00.
2. В офис АО «Лаборатория Цифрового Развития», ООО «МРЦ» по адресу: г. Волжский, ул. Ленина, д.73, г. Волжский, ул. Космонавтов, д.12.
3. По электронному адресу АО «Лаборатория Цифрового Развития», ООО «МРЦ»: teplo34@astrc.ru.